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趁今日事情比較少,來把累積多日的文章一次全部整理完+發完

這是之前很多人都有問過的,怎樣可以跟店家溝通?或者是問與答在哪邊?

因為之前我有寫過常見問題.當時有考慮過這個部份 使用GM的人應該都會知道

所以就不列入文章範圍內了@@..不過還是有人來短訊詢問

我在這邊大概整理了關於 留言.查詢.問與答 這三個部份

因為英文版/韓文版兩者界面不一樣,雖然說不管再哪個版都可以看到兩版的所有問答內容

但我還是建議各位依自己平常習慣選擇要用哪種

首先介紹英文版

777.JPG

編號1的部份 代表說 如果店家有某部份(EX:商品.貨運.服務等等)受到好評超過95%就會出現 這樣的標誌

編號2 點入後可以直接把該店家加為最愛店家

編號3 按下去就可以留問題給店家(跟網拍的問與答用法一樣)

編號4 店家的資訊 滑鼠移動過去就可以看到

當然在該頁面最下方 也有店家資訊 跟問與答按鍵

1 店家資訊

2 問與答/留言給店家

3.按下去後 可以看到自己之前所有的問與答紀錄(包含店家回覆.包含跟客服中心之間的對話)

77777.bmp  

不管選擇圖一的進去 還是圖二的進去 都會到這個頁面

上方的資料(名字.賣場編號.MAIL都是必須輸入的 預設為你的GM資料)

中間的大框是輸入你要詢問資料

下方的小框框 如果你不想給人看到問答內容 就可以勾選

最後再送出就可以了

5555.JPG

 

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