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GMARKET系列文章教學 請善用左上角的文章搜尋快速找到你要的資訊

 

因為私人因素不再提供代購服務 (有需要的話 代買推薦M大跟L大兩位 資歷久遇到狀況比較會處里^^)

 

這裡收錄的 主要是常見的問題 "屬於操作上最常見的問題"

翻譯等等請洽精華區..(要不然會收不完Orz)

1. gmarket 的店家編號怎樣看? 怎樣加入我的最愛?

A:解析請看下方圖片.

10.bmp

2.價格怎樣看?

A:1-2+3(假設3有加價的話)

125.bmp

3.運費怎樣看?

A: 總共有3種.一種是境內免運費. 一種是滿額無境內運費 一種是境內運費無法免除 分有兩種 如圖所示

no.bmp 1423.bmp 125.bmp

4.看到喜歡的商品.可是還要拉上去在找價格好麻煩 有啥好辦法?

A:請看圖解->在右邊你會找到這個 -> 點開 (你得到了 PS:只有IE可以這樣子丟 火狐可選但不能放 )

1.bmp

2.bmp

5.我要取消商品怎嚜做?

A: 請到mygmarket->選擇cancel那個 就可以進行操作

 

6.我想要併單 要怎樣子操作?

A:到mygmarket->shopping list->overseas order 勾選要併單的

 

7.延續6 可併單的條件如下:

A:1.總重量<30kg 2.收寄件人.地址.電話需完全一樣3.需為付清訂單4.併單最多只能兩筆合併

 

8.我商品都放入購物車了.為何我不能結帳?

A:1.商品有缺 請檢查 2.商品超過30樣/ 30kg

 

9.為何有的人會有折價卷?

A:需使用郵票兌換.請參考折價卷系列文章

 

10.我想知道怎樣可以變成vip?

A:當月的評價>50即可 於下個月即可使用

 

11.我要怎樣知道商品情況?

A: 到shopping list可以找到

 

12.我想要換顏色/size 哪邊可以找到?

A:主動更換/缺貨要換貨 都會扣評價3點 在cancel可找到相關的操作(找不到的話@_@我再補充)

 

13.運費怎樣看? 現在都找不到了

A: 我把它擷錄下在此(只有台灣的)點我進入

 

14. 刷卡匯率怎樣看?

A:我想這是大家最關心+最關注的= =++

首先 visa/master是用美金結帳的 所以請注意你結帳的時候美金是多少..

有人會問 美金對:韓幣匯率(這是G自己的匯率 所以自然比較差點)

這種缺貨都會直接幫你刷退  大約三天內就會出帳 (非常快速!!)

JCB 是採用出帳日的匯率 所以請保佑你出帳那日的匯率不要大漲 會拖延很久(大約是1~2週 看各家銀行)

有東西要刷退就更久了(刷退某項 當日刷退那還好 若是遇到缺貨刷退 不幸的話 可能G拖到商品到台灣後刷退都有可能)

這邊的刷退日期不是刷退出帳日期.所以有可能上個月初刷退的 這個月月底才看到 .....

PS:補充 可查詢大盤得知大概匯率(差距滿準的)

 

15. G幣.Gcash.點數. 評價 這些是什麼?

A:1.秤重的時候多的郵資會跑到這邊 你可以說他是現金可直接結帳

   2. 充值的時候可使用此 當實際郵資>預估的時候 要用他繳錢

   3.俗稱的信用評價(類似台灣的評價制度)

 

16. vip有哪些好處?

A: 1. 可以搶免費折價卷

     2. 可以用郵票or 低價換得商品

 

17.怎樣使用基本折扣?

A: 這篇我寫過很多次 不再多補述@@" 簡單說 你有郵票的時候 就可以使用

 

18.怎樣獲得郵票?

A:給店家評價/商品購買(有的商品購買可獲得郵票)

 

19.為何有的折價卷不能使用?我明明沒有換確有

A: 1.折價卷有分種類的 請參考相關文章 2.活動也會提供折價卷 3.折價卷有使用期限

 

20. 多的郵資哪邊可以找到?

A:Gmarket通常會多估..多的郵資部分 會在隔天"確定"入帳到你的G帳戶裡面

 

21.Gmarket哪時候會休假?

A: 他會在休假前一周公告(小視窗)

 

22.我要怎樣處理 瑕疵.少寄?

A: 請看此篇 http://lovestar0905.pixnet.net/blog/post/23992685

 

23. 當我有問題的時候? 該怎麼辦?

A:請洽右上角的Customer Service

 

24.我詢問店家(Gmarket)的問題 哪邊可以到紀錄?

A:  Mygmarket->MY Inquirles

 

25.最愛店家折扣哪邊可以找到?

A:到店家全部商網頁(限定韓介面.韓介面結帳) 就可以看到

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26.商品滿額折扣哪邊可以看到?

A: 在這裡 如圖所示(請注意 要韓介面結帳才有)

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莎語星辰

星奶瓶alicejih 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(22) 人氣()


留言列表 (22)

發表留言
  • CANDY
  • 您好~~
    請問一下在GM買東西每次多會多估運費,我要累積多少才可抵用?要如何用掉?我聽說要現金餘額大於結帳金額,那要如何使用它?目前已累積三萬多了!!一直找不要教學文,可否跟我分享你的經驗!!謝謝
  • 1.看自己一次購買的量而定.我通常是到8萬就會花掉 其實可利用併單方式(第一次G幣付款第二次刷卡)
    2.有的人會收G幣(利用gift收) 可以去詢問看看
    3.或者是利用PP儲值到你要買的金額(但PP通常儲值整數)
    基本上你要G幣是0滿困難的..因為秤重通常都會多出郵資

    星奶瓶alicejih 於 2009/07/26 00:37 回覆

  • CANDY
  • 您好~~是我
    我應該會選擇第一個方案(因為二跟三我看不懂)
    但是我要結帳時是要到哪一個畫面呢?有沒有圖示?
    併單的意思是?? 謝謝!!
  • 可參考併單說明 可以在我之前的無名找到(alicejih)
    如果顯示關閉 請再跟我說@@"

    星奶瓶alicejih 於 2009/07/29 13:40 回覆

  • CANDY
  • 您好~~請問一下
    我要怎麼看賣家的評價好不好呢?大家推不推呢?
    不好意思一直麻煩你!!謝謝
  • evolu
  • 最近在研究GMARKET,目前還有一點小疑惑...
    當要選款式時,從你的教學步驟得知可點選小框(Step4 圖2),可是還有些拉桿,這是指什麼?
    另外,價格方面,你標示的1)指的是單價嗎?1件衣服或耳環的價格嗎?

    謝謝
  • 1.也是商品選單.跟上方一樣的 只是方便你看圖的時候選擇喔

    2. 第二個問題的圖片有寫得很清楚 就是1-2+3(1-2就是起始價 3就是下拉框出現有+XXX代表加價)

    星奶瓶alicejih 於 2009/09/07 18:27 回覆

  • wahaha
  • 請問一下 有要達幾公斤才可以請你代買嗎
    還有 是越重運費平均下來越划算嗎
    有些地方不是很懂 麻煩你了 謝謝^^
  • 1.不用 基本上都會幫忙注意^^" 只買一兩樣的 可以跟集湊團
    這樣子會比較划算
    2.是的 但商品金額含運費滿三千會有關稅問題 請自行注意喔
    只是集湊就沒有這問題^^"

    星奶瓶alicejih 於 2009/10/16 11:16 回覆

  • lemo
  • 我想請問一下!如果我重量大約買到快兩公斤
    集湊比較划算還是直接買划算??
  • 集湊的EMS算法是是商品重量*8.25韓幣
    直寄的話可以看GMARKET郵資表(2.1KG的話 他是以2.5KG算運費)

    星奶瓶alicejih 於 2009/11/05 11:08 回覆

  • Angela
  • 你好,請問

    我在這禮拜第一次用GMARKET購買東西刷卡成功,昨天我在商品訊息中看到國際運費不足,請問要怎麼補足款呢?
  • 第一次的話利用刷卡購買GCASH 在依照他的說明去補足差額即可 記得購買的時候要買剛好喔^^

    星奶瓶alicejih 於 2009/11/06 21:48 回覆

  • Angela
  • 請幫幫我T_T

    不好意思,再請問我刷卡購買gcash時,最後出現「903」An error has occurred. please try again. the order has not been placed.要如何解決呢?才能順利刷卡結清?我詢問過台灣信用卡銀行並不是他們的問題…現在商品卡在中間,讓我好傷腦筋喔><
  • 沒有IE結帳的話 請用IE結帳.另外上次大改版後 系統有時候會不大穩定.所以多結帳幾次看看
    若不行的話,可以跟人購買G幣 換成GCASH 或者是PAYPAL 結帳

    星奶瓶alicejih 於 2009/11/09 19:52 回覆

  • Angela
  • 我出運啦!

    我今天終於成功刷卡結清了!系統好像是真的很不穩,我一樣刷卡,但今天就可以付款?!感謝妳就感心的幫我。
  • momoko
  • VIP問題

    a大,可以請問您G市VIP的折扣要怎麼使用嗎?
    我這個月拿到VIP了,爬文也大概知道VIP可享折扣(在韓版網頁沒有其他折扣的情況下)
    想請問到底要怎麼才能有折扣?
    另外不知道您有無參加G市部落客抽獎
    因為我抽中5萬元韓幣
    可是不太清楚怎麼使用它
    (G市用gife的方式給我的)
    以上問題爬了ES版精華區的文都不能解決我的疑問...
    謝謝您
  • 1.還是在原來的頁面.只是就算都沒有折扣 也不見可以使用 主要還是看賣場設定
    2.GIFT請看GIFT介紹 有寫的很清楚囉

    星奶瓶alicejih 於 2009/12/07 14:51 回覆

  • mellisa
  • 結帳問題

    A大您好~~想請問您!!就是我以往在結帳的時候都沒有問題,可是今天結帳的時候 他沒有跑出信用卡的畫面,他只有跑出G帳戶的畫面,最後我想說從頭來一次,結果 他卻使用我的G帳戶付款,但是我的G帳戶並不夠結帳。所以 現在我的帳戶顯示我交易成功 但是信用卡銀行也沒有刷這筆資料,我的交易資料顯示 cash付款! 不知道A大是否有遇過這個問題,不好意思耶~麻煩您幫我解答了,謝謝您 ^^
  • 你先去看是不是變成等待付款?如果不是
    你可以在該筆訂單(EMS運費下面)
    找到他付款方式 寫CASH沒有錯 重點是後面的 使用G幣就會顯示G幣(依此類推)
    如果你的帳戶G幣不足 那該筆交易24小時候就會不見了
    直接被取消 因為你說信用卡沒有刷
    你是用VISA/MASTER? 是不是選擇的時候 沒有選擇到
    你直接勾選到G帳戶付款?

    星奶瓶alicejih 於 2009/12/23 17:04 回覆

  • mellisa
  • A大大~~謝謝您喔
    我一直沒有來向您說聲謝謝~~的確我真的點到G帳戶付款 ^^"
    不好意思~~謝謝您 ^^
  • sami
  • 哈摟~請問下單之後東西來沒上飛機前~可以修改收件人跟地址ㄇ?TKS
  • 境內運送完成前面都可以
    境內運送完成或者是秤重完成都不可以

    星奶瓶alicejih 於 2010/03/17 14:03 回覆

  • Angela
  • 請問如何把gcash轉到g account裡呢?

    大大你好,想請問我之前誤刷導致gcash裡有錢,但account沒有錢,那筆交易我就再刷一次卡付清了!現在我想把gcash裡的錢轉到account可以嗎?怎麼做呢?
  • 等一個月 至少30天
    要是一個月還不能轉.必須要等系統把後面的里程刷上來
    更新才可以轉..

    常見問題新版 有整理這點 在最後面
    詳細解說版在批踢我有說明

    客服說 GCASH購買後不能轉是錯的...
    可以轉但是要很久 會收手續費

    星奶瓶alicejih 於 2010/03/18 18:25 回覆

  • angela
  • 謝謝大大的解說,那我在等等看!gcash裡面的錢只能付運費總覺得很不方便,而且運費通常都多估=="
  • YAIN
  • 你好,我想问下我有个订单我去TRACK了在韩国的DOMESTIC SHIPPING STATUS~那里显示已经在10月29号배송완료~送到GMARKET WAREHOUSE 了~
    可是到现在GMARKET那里的STATUS还是停在DomesticOn Delivery,是怎么一回事?没给处理?问了客服好多次都没给回应。。
    谢谢
  • 請直接問gmarket 給他你的訂單號碼
    詢問他ems時間即可
    有時候是商品太多 有時候是根本沒到貨
    直接找客服(海外運送部門) 給他訂單號碼
    問他哪時候ems就可以了

    星奶瓶alicejih 於 2010/11/08 01:32 回覆

  • ophe
  • 不好意思~我想問我在gm購買東西~他也有劑收據跟出貨明細!但是卻查不到信用卡刷卡紀錄~這樣是正常的嗎?
  • ivy
  • 您好,關於gmarket訂單合併部分您有提到… 可併單的條件如下: 2.收寄件人.地址.電話需完全一樣(請問是到結帳頁面填寫收件資料嗎?)3. 需為付清訂單(要先用信用卡完成付費嗎?然後再用合併帳單的功能??.如果是的話,我要幾天內完成總結帳呢?謝謝您^^
  • Yuan Mendeson Chin
  • 您好,
    看您寫說三天就收到退款,我查取消已完成的狀態是寫Refunded : credit card(退還:信用卡),但2012/12/27取消的已經超過7天了,2013/01/04 gmarket把我自信取消的也5天了,我有打去信用卡銀行客服問,還是沒收到外幣刷退的錢,想請問一下是什麼原因嗎?
    gmarket已有寄信給我已退款,有一筆一件商品在2012/12/09訂購,因等太久超過三週,所以我2012/12/27手動取消,2013/01/02才收到退款處理信;
    另一筆是2013/01/03下訂,2013/01/04gmarket莫名其妙把我取消,2013/01/04當天就收到退款處理信。
    請問,多付的運費退到 G account→ Cash Balance,請問到底能不能刷退呢?一頭霧水,錢放在那邊也用不到><!
    麻煩您解決一下我的困惑><!感謝!!!
  • 訪客
  • 您好~~我G市的G cash不見了><
    請問太久沒有登入會被拿走嗎QAQ
    好難過喔!!我裡面還有2600韓元耶....
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  • 請問若秤重後超過30kg,貨還可以寄出嗎?謝謝
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